شاهد بالفيديو .. مواطن يشكو القنصلية الأردنية في إسطنبول للحكومة و الخارجية ترد
Share
وكالة الناس – اشتكى احد المواطنين الاردنيين، من القنصلية الأردنية في اسطنبول بتركيا للحكومة عبر وزير الاعلام جمانة غنيمات.
و قال المواطن محمد عمر حامد عبر حسابه في موقع التواصل فيسبوك: “في تركيا القنصلية الاردنية لا تتكلم العربية او الانجليزية والسفارة لا تجيب على هواتفها”.
و أوضح انه قام بمراجعة القنصلية الاردنية من اجل تصديق وثيقة شهادة ميلاد لابنته، لكن دون اتمام المعاملة بسبب عدوم وجود اختمام رسمية الا بالسفارة الرئيسية في انقرة.
و لاحقا، كتب حامد عبر حسابه بعد حل المشكلة: ” تم التواصل مع السفارة مشكورين، الشفافية والقنوات المفتوحة مع المسؤولين هي مطلب مهم في هذه المرحلة .
و صدقوني هناك في كل دائرة حكومية أو سفارة من يعمل لتحسين الصورة والخدمة والدعم كل الدعم لهم . صفحة جديدة وعلها تكون بداية جديدة لتواصل الجالية مع السفارة والعكس. وكل الشكر لمعالي جمانة غنيمات على حرصها وسؤالها”.