د. الزريقات ..سياسة الباب المفتوح مطبقة بشكل كامل في إدارة مستشفيات البشير

وكالة الناس – بحدود الساعة الرابعة صباحا وصل إلى قسم الإسعاف والطواريء /جراحة طفل ذكر يبلغ من العمر (12)عاما يعاني من اللتواء في الخصية، تم معاينته وفحصه من قبل فريق من اختصاصيي الجراحة والمالك البولية وقد تم شرح الإجراء المطلوب لوالد الطفل وان الطفل بحاجة لعملية جراحية استكشافية واذا تبين ان الخصية في حالة غرغرينا سيتم استئصالها وقد وافق والد الطفل خطيا على إجراء العملية وادخل على الفور إلى العمليات واجريت وتم استئصال الخصية حيث تبين ان الخصية في حال غرغرينا حسب المتوقع، وبعد إخراج الطفل من العمليات، كان الطفل بوضع غير هادئ وذلك لعدم إعطائه الفترة الكافية لتلقي المسكن في غرفة (Recovery Room) وقد هرع والد الطفل ووالدته وخاله إلى داخل العمليات وتهجموا على الأطباء والتمريض والتخدير بالمسبات والشتم والقدح وبالالفاظ سيئة وبذيئة واهانات لا يمكن وصفها وقاموا بتكسير كمبيوتر وطاولة كمبيوتر والجزاء أخرى وقلبوا الطاولة محدثين اضرار مادية تم تقديرها من قبل اللجنة الفنية بمبلغ (1500)دينار ، تقدمت إدارة مستشفيات البشير بتقديم شكوى خطية للنائب العام واخرى للحاكم الإداري والمطالبة بإجراء اللازم وتطبيق القانون على المعتدين وتحصيل مبلغ الأضرار وتوديعه لدى الخزينة ، وعلى ضوء ذلك تم توديع والد الطفل إلى المركز الأمني المعني، مدير مستشفى الجراحة والجراحة التخصصية د وليد الإمام قام بزيارة غرف العمليات وزار الفريق الطبي الذي اشرف على الحالة وكذلك قام بزيارة الطفل المريض للاطمئنان عن حالته .

إدارة مستشفيات البشير تستنكر هذا الأسلوب في التعامل وان العنف مرفوض بجميع أشكاله ، وأن أبواب الإدارة مفتوحة وسياسة الباب المفتوح مطبقة بشكل كامل في إدارة مستشفيات البشير وجميع المدراء يتعاملوا مع أي شكوى او اقتراح يهدف إلى تحسين ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمرضى وللمراجعين وذويهم وتتعامل بكل شفافية مع جميع الشكاوى ويتم التحقق من صحتها واتخاذ الإجراء الإداري والقانوني بحق كل مقصر، الإدارة ترفض التقصير من طرف اي موظف ويحاسب كل من يثبت تقصيره