بين “عبقرية القيادة” و”مهارة التواصل”.. الدكتور رامي أبو رمان يطلق خارطة طريق لتطوير الأداء المؤسسي
وكالة الناس – خليل قطيشات – حين تلتقي الرؤية القيادية الحصيفة بالإرادة الجادة للتغيير، تكتسب المؤسسات روحاً جديدة تتجاوز الأطر التقليدية؛ وهذا تماماً ما يشهده مستشفى الحسين السلط الجديد تحت قيادة عطوفة المدير الدكتور رامي أبو رمان. فبرعاية كريمة منه، وبإيمانٍ مطلق بأن جودة الخدمة الصحية لا تكتمل إلا برقيّ المسلك الإنساني، عُقدت محاضرة نوعية استثنائية بعنوان “مهارات الاتصال والتواصل في القطاع الصحي”، قدّمها خبير القيادة والتطوير المهني الدولي الدكتور عارف العابد.
هذه الفعالية لم تكن مجرد ندوة عابرة، بل هي إعلان صريح عن نهج الدكتور أبو رمان في “الاستثمار في الكفاءات البشرية”؛ باعتبارها الرهان الرابح للارتقاء بالمنظومة الصحية. لقد وضع الدكتور العابد، بخبرته الدولية، النقاط على الحروف فيما يخص بناء قدرات الكوادر، مركّزاً على أن مهارات التواصل هي “اللغة المشتركة” التي تضمن سلامة المرضى وتمنحهم تجربة استشفائية تحترم كرامتهم الإنسانية.
وقد تجلّى نجاح هذا التوجه في الالتفاف الكبير من قِبل المساعدين ورؤساء الأقسام والكوادر الطبية والإدارية، الذين شاركوا بفاعلية تعكس عمق الانتماء لهذا الصرح الطبي، والإدراك الجمعي لضرورة العمل بروح الفريق الواحد تحت مظلة إدارة تؤمن بأن “التواصل الفعّال” هو العمود الفقري للنجاح المؤسسي.
وفي وقفة وفاء، توجّهت إدارة المستشفى بفيض من الشكر والتقدير لكل من وضع بصمته في إنجاح هذا المحفل المهني، لا سيما كوادر وحدة التعليم المستمر، والممرضة فاطمة الحوارات، وكافة الجنود المجهولين من الطواقم الإدارية والفنية.
لقد اختتم عطوفة المدير الفعالية بتأكيدٍ جازم على أن قطار التطوير لن يتوقف، متعهداً بدعم كافة المبادرات التي من شأنها صقل الأداء ورفع السوية المهنية، ليبقى مستشفى الحسين السلط الجديد نموذجاً يُحتذى في تقديم رعاية صحية تمتزج فيها الكفاءة العلمية باللمسة الإنسانية الحانية.
