Orange الأردن تستأنف تقديم خدماتها خلال زمن قياسي

Orange الأردن تستأنف تقديم خدماتها خلال زمن قياسي
أكدت مجموعة الاتصالات الاردنية Orange الاردن، إستئناف عملياتها كالمعتاد مع بدء عودة معظم خدماتها من انترنت وثابت وخلوي لمستواها الطبيعي وذلك بعد قيامها بعمليات الإصلاح اللازمة لما يزيد عن 60 كيبل من كوابل شبكة الألياف الضوئية التابعة لها، والتي كانت قد تعرضت للانقطاع في ثلاثة مواقع قرابة الساعة العاشرة من مساء يوم الأحد الماضي.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة Orange الأردن جان فرانسوا توماس أن طواقمنا الفنية تمكنت من استرجاع كافة الخدمات والتعامل مع هذا الحادث بكفاءة وفاعلية، بعد أن واصلت العمل بمهنية وكفاءة عالية منذ مساء يوم الأحد الماضي وما تزال تبذل جهودا حثيثة لاعادة الأمور الى نصابها بشكل كامل.
وأضاف: “بهذه المناسبة، فإنني أود أن أتقدم بالشكر إلى كل من زبائننا وشركائنا في العمل وكافة الجهات الرسمية، على ما أبدوه من تفهم وعلى مساندتهم لنا خلال فترة هذا الظرف الطارئ والذي يعزى إلى أسباب خارجة تماماً عن سيطرتنا.”
وأوضح توما بأن الحادث الذي تعرضت له كوابل الشبكة كان بمثابة تذكير لنا جميعا بأن العمل في قطاع الاتصالات لا يخلو من التعرض للمخاطر، مشددا على الأهمية القصوى لأمن وحماية الشبكة وضرورة تكريس أفضل الموارد الفنية والتقنية والبشرية لدى الشركة لضمان تقديم أفضل خدمات الاتصالات المتكاملة وذات الجودة العالية للزبائن وتلبية جميع احتياجاتهم ومتطلباتهم في هذا المجال.
وتواصل فرق Orange الأردن التقنية والفنية عملها دون انقطاع على مدار الأربع وعشرين ساعة لاستعادة كامل الخدمات وتقديمها للمواطنين في مختلف أنحاء المملكة كالمعتاد.
واعتبر توما هذا الحدث بمثابة تجربة نوعية تكاتفت خلالها كوادر Orange للتعامل مع الظرف الطارئ، فضلاً عما أسهمت به من تعزيز علاقتنا مع شركائنا الذين لم يدخروا جهداً في مساندتنا؛ وإبراز القيم والعادات النبيلة التي ليست بالغريبة عن ابناء الأردن.”
وأشار توما الى أن الاتصالات باتت تشكل جزءاً لا يتجزأ من الحياة اليومية، منوها الى أن شركة Orange الأردن تواصل التزامها بتقديم أفضل الخدمات وضمان وصول هذه الخدمات لأكبر شريحة من أبناء المجتمع الأردني في ظل كافة الظروف والحالات.-