توضيح رسمي حول رفع أسعار البطاقات والاشتراكات الخلوية

وكالة الناس – قالت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات انها تلقت عدد من الشكاوى بشأن رفع أسعار بطاقات الشحن بمختلف الفئات.

وذكرت الهيئة في بيان لها، الخميس، انه تم التواصل مع شركات الاتصالات في المملكة، بشأن ارتفاع أسعار البطاقات، الامر الذي نفت قيامها برفع أسعار بطاقات الشحن.

وأضافت انها قامت بمخاطبة الشركات بشكل رسمي وهي بانتظار الرد الرسمي حول هذا الموضوع من قبل شركات الاتصالات. ونوهت الى ان بطاقات الشحن تمر على عدد القنوات قبل وصولها الى المستفيد، حيث ان هذه القنوات تقوم بإضافة مبالغ مالية على البطاقات عن طريق الهوامش الربحية وهي اما ان تكون الكترونية او من خلال البيع المباشر الى المستفيد.

ولفتت الهيئة انه في حال نفي الشركات قيامها برفع الأسعار، تكون هذه القنوات هي من رفعت أسعار البطاقات.

وأضافت أن أسعار بيع بطاقات الشحن خارج صلاحيات الهيئة وهي غير خاضعة للتنظيم وأسعارها تتحدد وفقا لعوامل السوق، كما تؤكد أن خيارات شراء بطاقات الشحن متعددة ومتنوعة وبأسعار متفاوتة وبإمكان المواطن اختيار الطريقة التي تناسبه سواء من خلال الشراء من معارض الشركات مباشرة أو من خلال الوكلاء ونقاط البيع أو من خلال نظام “اي فواتيركم”.